Politique de retour

Dernière mise à jour le 24 juin 2022

Merci pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat ! Cependant, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement complet, un crédit en magasin ou un échange. Veuillez consulter ci-dessous pour plus d'informations sur notre politique de retour.

Retours

Tous les retours doivent être oblitérés dans les soixante (60) jours suivant la date d'achat. Tous les articles retournés doivent être dans un état neuf et inutilisé, avec toutes les étiquettes et étiquettes d'origine attachées.

Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant) :
Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou manque des pièces pour des raisons qui ne sont pas dues à notre erreur
Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison

Processus de retour

Pour retourner un article, placez l'article en toute sécurité dans son emballage d'origine et postez votre retour à l'adresse suivante :

Groupe de beauté numérique
À l'attention : Retours
340 chemin Royal Poinciana
317-356
Palm Beach, Floride 33480
États-Unis

À notre discrétion, nous pouvons fournir une étiquette de retour prépayée dans certaines circonstances. Dans le cas contraire, vous serez responsable de payer les frais d'expédition pour le retour de votre article.

Remboursements

Après avoir reçu votre retour et inspecté l'état de votre article, nous traiterons votre retour ou échange. Veuillez prévoir au moins dix (10) jours ouvrables à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour ou échange. Les retours peuvent prendre un à deux cycles de facturation pour apparaître sur votre relevé, selon les politiques de votre institution financière. Nous ne sommes pas responsables, et ne pouvons pas vous aider, des retards causés par la lenteur du traitement ou les pratiques de votre institution financière. Nous vous informerons par e-mail lorsque votre retour aura été traité.

Des exceptions

Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour organiser un remboursement ou un échange.

Vendre des articles

Les articles en solde sont une VENTE FINALE et ne peuvent être ni retournés ni remboursés.

Des questions

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à : support@admiremyskin.com