Dernière mise à jour le 24 juin 2022

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Retours

Tous les retours doivent porter le cachet de la poste dans les soixante (60) jours suivant la date d'achat. Tous les articles retournés doivent être dans un état neuf et inutilisé, avec toutes les étiquettes et étiquettes d'origine attachées.

Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant) :
Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou manque des pièces pour des raisons non dues à notre erreur
Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison

Processus de retour

Pour retourner un article, placez l'article en toute sécurité dans son emballage d'origine et envoyez votre retour à l'adresse suivante :

Groupe de beauté numérique
À l'attention : Retours
340 voie royale poinciana
317-356
Palm beach, fl 33480
États-Unis

À notre discrétion, nous pouvons fournir une étiquette de retour prépayée dans certaines circonstances. Sinon, vous serez responsable du paiement des frais d'expédition pour le retour de votre article.

Remboursements

Après réception de votre retour et inspection de l'état de votre article, nous traiterons votre retour ou échange. Veuillez prévoir au moins dix (10) jours ouvrables à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour ou échange. Les retours peuvent prendre 1 à 2 cycles de facturation pour apparaître sur votre relevé, selon les politiques de votre institution financière. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par la lenteur du traitement ou les pratiques de votre institution financière et ne pouvons pas vous aider. Nous vous informerons par e-mail lorsque votre retour aura été traité.

Des exceptions

Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour organiser un remboursement ou un échange.

Vendre des articles

Les articles en solde sont des VENTES FINALES et ne peuvent être ni retournés ni remboursés.

Des questions

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à : support@admiremyskin.com